Switchを修理したらセーブデータが全部消えた件
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楽しくsplatoonを遊んでたのですが、急にswitchが立ち上がらなくなってしまいました。状況としては
- 再起動を促すメッセージが表示される
- 再起動をすると、Nintendoロゴの次に表示されるSwitchロゴから進まなくなる
- メンテナンスモードというものもあるらしいが、そのモードにも入れず
という状況でした。
こちらの方と同じのようです。さらに、修理の結果まで同じ。
任天堂からの連絡によると、
- 基盤に故障がみられたので、故障部品の交換を行った
- 本体保存メモリ内に作成されていたデータを取り出すことができなかった
とのこと。具体的には、
- 本体に保存されていたソフトのデータは消えていた(こちらは再ダウンロード可能)
- アルバムやセーブデータも消えていた
- フレンド登録はニンテンドーアカウントに紐付いているらしく、そのまま
- amiiboについてはamiibo側に紐付け情報が入っているらしく、設定画面からクリアして再度紐付けしなおし
という状況です。
保証期間中なので無料でしたし、到着時や状況確認が行われるタイミングなど随時メールで連絡があったりと対応自体は良かったのですが、正直ここまで育てたsplatoonのデータが失われたのは悲しい。やりこんでたとまではいかないですがそれなりにやってましたし、この間のフェスのサザエも受け取ってなかったのになあ。検索してみるとチート対策と書かれているページもあったのですが、逆にこういうオンライン対戦のゲームでホスト側に情報持ってないとそれこそチート出来そうな気がするのですが…。
現状では本体を二つ目買ったときにセーブデータの移動もできないですので、これは是非早急になんとかしてもらいたいところ。任天堂側でも認識してないわけではないと思うのですが、オンラインサービス有料化の暁にはクラウドにアップロードみたいな機能が実装されるといいですね。